OEC管理模式的概念
OEC管理是什么意思? 其中"O"代表Overall(全方位),"E"代表Everyone(每人)、Everything(每件事)、Everyday(每天),"C"代表Control(控制)、Clear(清理)。
OEC管理法也可以表示為:日事日畢,日清日高。
OEC管理模式意味著企業每天的每件事都有人管;所有的人都有管理、控制的內容,依據工作標準、按規定的計劃完成各自控制的事項;每日把實施結果與計劃指標加以對照,進行總結、收編,達到日日控制、事事控制的目的,確保事物向預定的目標發展。
OEC管理模式的產生背景

海爾集團在創業初期,也同樣面臨著提高效率、提升經濟效益的問題。在領悟了科學管理思想的精髓以后,根據海爾發展的實際,張瑞敏在創業伊始就在車間流水線上分解操作環節,減少不必要的、贅余的環節,使每條流水線、每道工序上工人的動作都做到最簡化、最優化,從而有效節約了生產時間,提高了工作效率。
張瑞敏認為,企業在市場上所處的位置,就如同斜坡上的一個球體,它受到來自市場競爭的外部壓力和員工惰性形成的內在阻力,如果沒有止退力,就會下滑。為使海爾在斜坡(市場)保持應有的位置,不斷前進,永不下滑,強化內部基礎管理、增加止退力就成了一種必需。這就是所謂的"球體定律",它成為OEC管理模式的源頭。
張瑞敏從科學管理思想中汲取了營養,更加堅定了優化生產流程、提高員工素質、建立有效激勵機制以提高工作效率、提升經濟效益的決心;從"吾日三省吾身"的中國傳統自律方法中,張瑞敏悟到了"斜坡球體定律",懂得了加強內部管理的必要性,奠定了OEC管理方法的理論基石。基于此,海爾提出了"日事日畢、日清日高"的管理口號,并開發出了一套全新的管理理論,即OEC管理模式。
OEC管理體系的深層含義
管理是企業成功的必要條件。沒有管理,沒有止檔,企業就會下滑,就不可能成功。
抓管理要持之以恒。管理工作是一項非常艱苦而又細致的水平,管理水平易反復,也就是說止檔自己也會松動下滑,需要不斷的加固。管理是一項笨功夫,沒有一種一勞永逸的辦法,只有深入細致的反復抓,才能不滑坡,上檔次。
管理是動態的,永無止境的。企業向前發展,止檔也跟著提高。管理無定式,需要根據企業的目標調整,根據內外部條件的變化進行動態優化,而不能形成教條。海爾的口號是"練為戰,不為看",一切服從于效果。
OEC管理模式的具體表現形式

總賬不漏項:是海爾模式的基礎,它是指把企業內所有的事物按事﹙軟件﹚與物﹙硬件﹚分兩類,建立總賬,使企業正常運行過程中所有的事與物都處在控制網絡內,確保體系完整、無漏項。
事事有人管,人人都管事:是指將總賬中的所有的事與物通過層層細化落實到各級人員,并制定各級崗位職責及每件事的工作標準,為達到事事控制的目的,每個人根據其職責,建立工作臺賬,明確每個人的工作范圍,工作內容,每項工作的工作標準、工作頻次、計劃進度、完成期限、考核人、價值量等等。為確保其完整性,每個人的臺賬由其上一級主管審核后方可生效。
管理憑效果,管人憑考核:指任何人在實施過程中,必須依據工作臺賬的要求,開展本職范圍內的工作,在相對的自由度下,每個人進行創造性能力發揮。力求在規定的期限內用最短的時間,完成符合標準甚至高于標準的各項工作。
OEC管理模式的組成

OEC管理法由三個系統構成:目標系統、日清控制系統和有效機制系統。它是海爾生存的基礎;是海爾對外擴張、推行統一管理的基本模式,也是海爾走向世界的資本。
目標標準體系
(1)根據企業發展方向,市場競爭需求確定合理的目標。如:海爾的三大發展戰略。
(2)進行目標管理:將企業的大目標分解到各部門,再分解到每個員工的身上。
(3)目標特征:指標具體、可以度量,將量化值編成小冊子。目標分解到人:責任人、主管人、配合人、審核人等。如:冰箱有156道工序,545項責任都落實到人,并規定第一道工序不出廢品
(4)做到管理不漏項,事事有人管,人人都管事。并將責任人、檢查人明確顯示出來。
(5)做到企業內所有人都十分清楚自己每天該干什么,按什么標準干,如何獲得優秀標準。
日清控制體系
(1)日事日畢:當天發生的問題,當天解決。
(2)日清日高:要求職工堅持每天提高1%,70天工作水平可提高一倍。
(3)日清方法:自清,職能管理部門現場復審,自檢、互檢、專檢。
(4)復審中發現的問題,隨時糾偏,連續發現不了問題,必須提高目標值。
有效激勵體系
(1)激勵原則:公平、公正、公開。
(2)通過3E卡,每天公布每人的收入,工資公開,使員工感到相對公平
(3)制定合理的計算依據,對每個崗位量化考核,使勞動與報酬直接掛鉤,報酬與質量直接掛鉤。
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